Página de Versión de Firmware Renovada

FingerTec ofrece actualizaciones regulares del firmware de nuestros dispositivos para mejorar nuestras características existentes, y para corregir algunos problemas menores que podrían haber sido encontrados en cada dispositivo. Estas actualizaciones están disponibles para su descarga para Distribuidores Autorizados de FingerTec en http://tips.fingertec.com/.

FingerTec recientemente ha actualizado la página de descarga de firmware. Ahora, usted puede ver la versión de firmware para cada modelo en la página web de Consejos Técnicos. Con esta nueva organización de la página, usted ahora podrá comprobar la versión del firmware de los terminales antes de proceder a descargar/actualizar el firmware.

Favor de consultar el equipo técnico a support@fingertec.com si todavía no está seguro de cómo proceder, o si desea más información.

Iniciada y Escrito por: Henry Pang

Almacenamiento de Plantillas de Huellas Para Los Algoritmos BioBridge VX9.0 y VX10.0

Como usted ya sabe, todas nuestras terminales de multimedia (Pantalla a Color) están equipados con el core board FEM600 y arriba. La junta central FEM600 y las siguientes pueden soportar ambas versiones del algoritmo BioBridge, VX9.0 y VX10.0 cuando se trata de plantillas de huellas digitales. El algoritmo BioBridge VX10.0 acelera el proceso de verificación de huellas digitales del terminal y maximiza la capacidad de huellas dactilares plantillas a 10.000.

Sin embargo, las plantillas de huellas dactilares algoritmo de BioBridge VX 10.0 no se pueden mezclar y emparejar con plantillas de huellas dactilares algoritmo de BioBridge VX9.0. Plantillas derivados de BioBridge VX9.0 provocaría un error durante la comprobación de si fueran a ser cargado en un terminal con BioBridge VX 10.0, o viceversa.

Al instalar terminales que están teniendo las dos versiones del algoritmo BioBridge VX 9.0 y BioBridge VX10.0 en el mismo entorno, por favor degradar la versión de algoritmo de sus todas sus terminales a VX 9.0. Esto es importante para asegurarse de que todos los terminales esté compatible con el mismo formato de plantillas de huellas dactilares para evitar errores de verificación.

Como se mencionó anteriormente, el algoritmo BioBridge VX 10.0 puede soportar hasta 10,000 plantillas de huellas digitales. Por favor, tenga en cuenta que una vez que se cambie el algoritmo a BioBridge VX 9.0, el almacenamiento de plantillas de huellas digitales se reducirá a 3.000 solamente. Sin embargo, el almacenaje de la transacción no se verá afectado y seguirá siendo 200.000.

Haga clic aquí para obtener más información acerca de las versiones del algoritmo BioBridge VX9.0 y VX10.0 y cómo cambiar entre los algoritmos dentro del terminal.

Iniciado por Pang
Escrito por Vincent

Mantener Un Registro de La Capacidad de Transacciones de La Memoria del Terminal

Todos los terminales FingerTec están equipadas con la memoria flash para almacenar sus datos de la transacción, las plantillas de huellas digitales, las plantillas de rostro y etc La memoria flash es un dispositivo de almacenamiento permanente (no volátil) y puede almacenar datos incluso sin la fuente de alimentación. La capacidad de la memoria de los terminales FingerTec varía de cada otro. Los datos de transacciones de los terminales solamente para control de asistencia tiene la capacidad de almacenaje de la transacción mucho menos en comparación con los modelos multimedia.

Cuando se realiza una verificación exitosa, el terminal va a almacenar la transacción en la memoria del terminal. La transacción se almacena en el terminal hasta que se descargan en el software TCMSv2 o eliminado de forma manual. Si no descargue o borre los datos de la transacción después de un período de tiempo, el almacenamiento de la memoria llegará a su máxima capacidad y el terminal dejará de funcionar o dejará funcionar correctamente. Si está utilizando el disco flash USB para administrar los registros de transacciones, haga clic aquí para obtener más instrucciones. Si sólo está utilizando el terminal FingerTec a efectos de acceso de la puerta y no necesitan los datos de la transacción, se recomienda que realice una limpieza para asegurar que los terminales sigan trabajando en las mejores condiciones.

Puede configurar un recordatorio en el terminal antes de que su memoria alcance la capacidad máxima. Si el número configurado es 99, el terminal avisará a los usuarios cuando llegue a su última 99a transacción de almacenaje.


Para los terminales AC100, TA100, AC900, R2, Kadex: Seleccione Menú > Opciones > Opción Registro



Alm SuperLog: instruir al terminal para alertar al usuario si el almacenamiento de transacción de acceso del administrador es menor que lo que tiene configurado. La figura por defecto es 99.

Alm AttLog: encargar al terminal para alertar al usuario si el almacenaje de la transacción es menor que lo que ha configurado. La figura por defecto es 99.


Para los terminales AC100C, TA100C, TA200 Plus, Q2i, I-Kiosk 100: Seleccione Menú > 3.Sistema > Sistema

Para los terminals Face ID 2, Face ID 3: Seleccione Menú  > Sistema > Configuración de Registro

Para el terminal I-kiosk 100 Plus: Seleccione Menú > Sistema > Configuración de Parámetros



Registro de Alertas: instruir al terminal para alertar al usuario si el almacenaje de la transacción es menor que lo que ha configurado. La figura por defecto es 99.

Escrito por: Vincent

Conectar El H2i Con AdapTec Plus

Con el reciente lanzamiento de nuestro nuevo producto de Adaptec Plus, es posible que muchos se preguntan cuál es el papel de Adaptec Plus en el apoyo al terminal. La ventaja de Adaptec Plus es una combinación de una fuente de alimentación con una mejora de las funcionalidades de control de acceso. Es compatible con cifrado 26-bit de salida Wiegand de comunicación de FingerTec, el suministro de nivel de seguridad mejoradas para una mayor protección. Con el cifrado de datos, la vida útil de los terminales puede ser prolongado sin el riesgo de cortocircuito.

El firmware del H2i ha sido actualizado para trabajar con el  Adaptec Plus. El último firmware está disponible para su descarga aquí.

Para ayudar a nuestros distribuidores, hemos preparado unas sencillas instrucciones paso a paso para guiarle a través de la configuración de la conexión del H2i con Adaptec Plus.

Conectar El H2i al AdapTec Plus
Para conectar el H2i al AdapTec Plus, por favor consulte el siguiente diagrama.

Actualizar el H2i para enviar una señal codificada salida Wiegand 
Al utilizar La Herramienta Para La Actualización de Funciones del Terminal FingerTec v1.6, podemos configurar el H2i para enviar una señal de salida Wiegand cifrado para el Adaptec Plus.


1. Descargue La Herramienta Para La Actualización de Funciones del Terminal FingerTec v1.6 desde aquí.
2. Descomprima el archivo y ejecute La Herramienta Para La Actualización de Funciones del Terminal FingerTec v1.6

3. Introduzca la dirección IP del terminal y haga clic en Conectar

4. Cuando la conexión es exitosa, la ficha General y Control de Acceso sea accesible.

5. Haga clic en la ficha Control de Acceso y marque la casilla para Adaptec Plus.

6. Haga clic en Actualizar para actualizar la nueva característica en el H2i.

7. Cuando se complete la actualización, haga clic en Reiniciar para reiniciar el H2i.

Su H2i ahora será capaz de trabajar con el Adaptec Plus. Si usted todavía se enfrentan a problemas con este proceso, por favor póngase en contacto con support@fingertec.com para obtener más ayuda.